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物业和业主有分歧街办出面沟通协调【消息】

发布时间:2020-09-15 15:28:47 阅读: 来源:螺母厂家

本报1月30日讯(记者 张婉 通讯员 吕娜)29日,省城杏花岭区小东门街景泽明苑业委会代表和业主代表,早早来到了杏花岭区坝陵桥街道办事处,将两面写着“不忘初心,服务基层全心全意,为民解忧”“尽职责,心系百姓共创建,和谐社会”的锦旗送到了工作人员的手中,感谢坝陵桥街办对小区前段时间因物业与业主闹矛盾产生的供暖问题的解决。景泽明苑业主委员会代表王先生说,前段时间,由于小区业主们不满小区物业管理和服务质量,与小区物业人员产生了分歧。因此,多数小区业主不愿意继续缴纳物业管理费,当时正值入冬供暖时间段,小区物业管理人员表示,不交物业管理费,就停止供暖,激化了双方矛盾。小区所属的坝陵桥街道办事处相关负责人了解到此事,立刻进行深入调查。事情的来龙去脉很快调查清楚了,坝陵桥街办相关负责人直接与太原市热力公司对接,并请太原市热力公司责令景泽明苑小区物业公司不可将物业管理费和取暖费捆绑收费。随后,街道办事处工作人员又组织小区业委会代收小区未交费的100余户业主的取暖费,直接交给太原市热力公司,确保小区居民的冬季正常取暖。同时,协调沟通物业和业主双方间的矛盾。“现在我们的家里也暖和了,物业费也不捆绑收费了,真的很感谢坝陵桥街办的所有工作人员!”王先生说,这次代表小区所有业主来送锦旗,是从心里感谢大家多次跑腿帮忙。

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