Macys梅西百货改朝换代进入JeffGennette时代-【zixun】
Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货集团周五正式宣布集团将于明年正式进入Jeff Gennette时代,在3月底取代Terry J. Lundgren 成为集团首席执行官后,他再下一城,将于明年1月底取代Terry Lundgren的集团主席职位。
Jeff Gennette 的上位紧接着梅西百货引领的传统零售股在过去一个月的集中爆发,受客流量回暖以及科技投资取得回报,自感恩节以来,该公司股价已经暴涨了近30%,而自月初发布三季度财报以来,梅西百货股价暴涨50%。
除了大市回暖外,Jeff Gennette的策略以受到市场追捧。
在Jeff Gennette 的领导下,梅西百货正大力发展在线渠道,在三季度财报会上,他表示,集团电商收入有双位数增长,连续33个季度增长。他同时表示,集团强大的网络形象、客户体验和忠诚计划将保证品牌门店仍是消费者理想的购物目的地。他预计四季度公司电商业务持续双位数增长,不过同店销售将继续下滑。
9月初,梅西百货从电商巨头Ebay Inc. (NASDAQ:EBAY) 挖走高管Hal Lawton 来担任公司总裁,相当于梅西百货集团的第二号人物,这亦再度坚定了Jeff Gennette 的电商策略。曾供职于顾问公司McKinsey & Co. 麦肯锡并帮助家居装饰和建材零售商Home Depot Inc. (NYSE:HD) 家得宝转型为电商巨擘(在线业务年收入近20亿美元)的Hal Lawton 此前是Ebay Inc. 的北美高级副总裁,他在梅西百货集团负责超过700间 梅西百货公司的销售、市场、门店、营运、科技、消费者洞察和分析等各个方面。
56岁的Jeff Gennette是梅西百货集团老臣子,他于1983年在梅西百货开始职业生涯,2014年起出任集团总裁,此前5年是集团首席销售官。
面对Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊等电商和TJX Cos Inc. (NYSE:TJX) 等折扣百货的强劲竞争、消费模式和趋势的改变、服装整体需求的疲软以及由此导致国内百货掀起折扣促销大战削弱盈利能力等一系列严峻的问题,梅西百货急切需要Jeff Gennette这样具有变革决心的新领导人。
Jeff Gennette 在2016年底表示,他的改革会聚焦于梅西百货门店、采购最受欢迎的产品、简化定价机制、增加销售人手和提升客户体验。店内也将扩大美容业务的区域。
Terry Lundgren 的退休亦可以看做是美国乃至全球百货业由盛转衰和大变革时期的标志性。
2005年,正是在时任首席执行官Terry Lundgren的领导下,梅西百货集团由Federated Department Stores Inc. 和May Department Stores Co.合并而成立全美最大百货,并最终于2007年定名。
随后美国引爆全球金融危机,更重要的是科技,特别是智能手机的快速发展,消解了原有的生活方式,消费者纷纷开始线上消费,而通常最能聚拢客流量的百货商场行业失去最主要的销售转化器。
尽管在电子商务方梅西百货集团已经成果硕硕,在竞争极为激烈的美国按收入计该集团去年是美国第六大在线零售商,收入总计40亿美元。
但是,以亚马逊集团为首的电商不断侵蚀传统零售业的份额,2016年全年,亚马逊的收入高达1359.87亿美元,其中北美电器及其他一般商品部门总销售648.87亿美元,较2015年同期504.01亿美元大涨28.7%。
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